遵循攀岩技巧
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中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证(0107190)(京ICP040090) 如果《好策略,坏策略2》这本书没有详细地用文字记录作者的思考过程,人们可能很难直观地理解经济学家看待世界的视角。 2023年,美国管理科学家、“世界三大战略研究专家之一”理查德·鲁梅尔特出版了畅销书《好战略,坏战略》的续集。续集试图回答一个看似简单的问题:大家都在谈论战略,但到底什么是好战略,以及如何制定和实施好战略?帮助鲁梅尔特汲取灵感的是攀岩,或者更具体地说是“抱石”。抱石是攀岩运动的一个分支,是指攀岩者不借助绳索,仅依靠自身力量完成的攀登活动。由于抱石运动特别注重攀爬身体的动态爆发力和平衡性,对攀岩者的心理和身体特征有非常高的要求,因此也被称为“悬崖上的芭蕾”。作者说,他曾在法国枫丹白露生活过一段时间,那里不仅有古老的森林,还有一些世界著名的路线。他自己也尝试过抱石,但结果只能用惨不忍睹来形容。 “虽然找到了一个小小的立足点,但我还是滑到了距离地面半米多的地方。”后来,五月开始重点观察专业攀岩运动员的攀岩技巧。他发现专业登山者将巨石称为“问题”,将最困难的点称为“症结”。要征服一条恐怖路线,你不仅需要体力和野心,还需要解决“重要谜题”,并有勇气在距离地面两层楼高的地方执行一系列非常微妙的动作。你到达顶峰。在谈到枫丹白露巨石为何出名时,一位攀岩者的回答是这样解释的:“我选择的地方应该给我带来‘最大的预期回报’。”完美地说,这条路线并不难,因为没有必要继续做一些无论你多么努力都无法成功的事情;但与此同时,它应该足够困难,如果有一天你成功了,你会获得一种成就感。就在这时,笔者突然有了某种领悟。这不正是好策略的定义吗?如果面临困难或机遇,成功的企业家都会把注意力集中在可能“跑”的道路上,并且一旦“跑”就能带来巨大的回报。在对比大量企业案例后,作者进一步将这条路径分为三步:第一步,确定哪个问题最关键;第二步,找出解决主要问题的主要症结问题;第三步,集中精力解决主要问题,不扰乱能量。在这个过程中,企业家实际上扮演着“企业战略设计师”的角色。如果企业家对造成公司现状的主要问题的认识是错误的,就不可能制定出好的战略。一个常见的失败案例是微软与Windows Vista 之间的“又爱又恨的关系”。当时,硬件市场随着苹果的崛起和谷歌瞄准软件市场,老牌巨头微软一时间陷入了困境,迫切需要一种策略能够带领他们在激烈的竞争环境中重新站稳脚跟。微软联合创始人比尔·盖茨坚信,系统软件是微软最擅长的。不过,他不想在封闭的系统中与苹果“为难”,而且他对开放系统的安全性不够完美感到非常不满,所以他定义了“主要问题”是构建先进的“通用工作界面”。在他的领导下,公司汇集了最优秀的工程师,对受到市场广泛认可的Windows系统进行了彻底的重新设计,并于2006年11月30日发布了Windows Vista系统。然而,由于新系统采用了新的内核,安全性大大提高,但兼容性却出奇的低。它不仅与许多软件不兼容,而且无法安装在当时市场上许多流行的硬件产品上。不出所料,Windows Vista 遭遇了滑铁卢。更糟糕的是,也许是因为比尔·盖茨在业界的“地位”,微软对于纠正错误犹豫不决。直到几年前,官方才终于宣布对Windows Vista的所有支持,包括系统补丁和更新服务。回顾Windows Vista的失败,我们可以看到微软实际上第一步就迈出了错误的一步。没有米第二步、第三步有多强,就真的失去了成功的可能。正如微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默所说:“我们把所有资源都用在了错误的地方。”诺基亚是另一个失败。很多人不知道的是,在被智能手机取代之前的几年里,诺基亚就开发了相关技术并在许多关键领域取得了领先。尽管诺基亚现在在手机终端市场的份额可以忽略不计,但其现金流仍然稳定,很大程度上依赖于这些早期专利的专利费。回顾其失败的历史,我们可以看到Nok迈出了第一步,那就是它抓住了智能手机的主要问题;但从第二步开始,诺基亚就开始“误入歧途”。其中,专家们经常提到的问题主要集中在两点:一是领导层对软件开发了解甚少,完全没有抓住软件创新的重点,即主要症结错了;二、矩阵结构导致公司配置资源有限,项目过多,无法集中,导致实施失败。这也许就是为什么作者将战略定义为“实现目标的手段”而不是“目标”本身。因为从一开始,“确定一个可以解决和预测的关键问题或设计一个解决方案”就是一个选项的集合。这种理解可以成为制定“良好策略”的起点。 (本文来源:每日经济新闻 作者:肖韩) (编辑:王巨鹏)
